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Post by account_disabled on Apr 3, 2024 12:59:11 GMT 8
主動尋找潛在客戶是複雜銷售中最常用的吸引潛在客戶的方法之一。然而,這種方法需要額外的推銷技巧。畢竟,他將與領導者進行更直接的接觸。因此,如果不立即建立信任,領導者很可能會放棄管道。 透過一些明確的策略和技術工具的幫助,可以優化這種類型的勘探,結合完美的腳本和協商對話來克服所有涉及的反對意見。想要更了解它是如何運作的?繼續閱讀並了解如何將積極勘探的成功方法付諸實踐! 什麼是主動探勘? 主動尋找潛在客戶包括直接尋找潛在客戶。也就是說,銷售團隊不會等待潛在客戶進入銷售管道。相反:它是基於先前對所涉及的購買潛力的研究而得出的。 最著名的主動勘探策略之一是推銷電話。但冷靜點!我們談論的不是傳統的“推銷電話”,即銷售人員打電話給廣泛的客戶群並試圖“推動”神奇解決方案的那種熟悉的方式。 我們正在談論一種基於同理 丹麥 電話號碼 心和對潛在客戶的深入了解的冷撥電話的新概念。只有這樣,才有可能了解他們面臨的痛苦,然後提供在相關環境中真正有用的產品或服務。 這樣,領導者就會有足夠的信心在通路中前進,與銷售人員建立信任關係,而不是想立即掛斷電話。這就是為什麼銷售團隊的敏銳度在這種類型的客戶挖掘方法中如此重要——這不僅僅與銷售人員本身的溝通技巧有關。 當我們談論主動勘探時,我們也在談論深入的資格認證和數據智慧的工作。否則,幾乎不可能提前知道你的領導的痛點,因此,研究論點以解決它們。在整個內容中,我們將向您展示如何在實踐中做到這一點。 主動勘探的優點 考慮投資回報 (ROI)和降低客戶獲取成本 (CAC)是製定良好的主動勘探策略的基礎。畢竟,如果不能為公司帶來預期回報,那麼花時間和金錢等努力積極尋找潛在客戶是沒有意義的。 從這個意義上說,定義理想客戶檔案 (ICP)對於正確直接聯繫、尋找正確的潛在客戶以確保談判順利進行至關重要。這樣,就可以簡化管道,加快購買決策並獲得適當的回報。下面,我們總結這個過程的優點。 投資報酬的敏捷性 尤其是當涉及複雜的B2B銷售時,您在評估投資回報率時需要非常謹慎。由於這類銷售的漏斗往往較長,因此銷售團隊自然需要付出更多努力來引導潛在客戶完成整個週期。這就是為什麼只尋找聰明的潛在客戶如此重要。 否則,您的團隊將浪費時間嘗試轉換較不成熟的潛在客戶。這不僅會影響投資報酬率,還會影響團隊的積極性和參與度。 另一個缺點是,這會造成服務超載,因為銷售人員會浪費寶貴的時間來處理冷淡的線索,而這些時間本來可以用來處理當天議程上的其他聯絡人。 更好地控制銷售週期 正如我們所看到的,積極的勘探可以讓您更輕鬆地調整銷售週期,因為銷售團隊將確切地知道誰將進入漏斗。這樣做的結果是對商機進行更自信的管理,這對於管理日復一日與公司聯繫的大量聯絡人非常有用。 這樣,團隊就可以更好地利用營運時間並確保營運順利進行。如果沒有對漏斗的嚴格控制,企業的日常工作就不會有生產力,也不太可能發現瓶頸。 因此,了解誰加入你的基地是調整工作方向、節省團隊精力並了解是否值得繼續談判的第一步。 指導聯繫的效率 主動勘探的好處與我們在上一個主題中討論的內容密切相關。畢竟,當漏斗得到很好的調整並且銷售人員已經了解到達他們基地的潛在客戶的概況時,有效地轉發潛在客戶就會變得更加容易。
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